北京商报讯(记者 赵述评 蔺雨葳)11月16日,李佳琦公司美腕(主海)网络科技有限公司针对欧莱雅面膜退差价的问题(以下简称“美腕”)向北京商报记者表示,“我们已与巴黎欧莱雅进行了多轮协商,但目前巴黎欧莱雅尚未给到明确的解决方案。”
美腕特意强调,若24小时后,巴黎欧莱雅仍未能给出合理的解决方案,李佳琦直播间将针对2021年10月20日在直播间购买巴黎欧莱雅安瓶面膜的消费者给出相应的补偿方案。美腕相关负责人用“我们会全面兜底”给出答复。
此外,美腕表示,在此事得到妥善解决之前,李佳琦直播间将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。