舆情分析就是针对某一事件充分利用科学的方法、技术手段和信息化工具（如蚁坊软件的舆情监测分析系统工具），通过工具对收集到的内容进行梳理运用抽样、分类等形式对该事件做出一个全面的、综合性的并且能够预测事件的展态势形成舆情分析报告。
舆情分析的信息来源有：广播、电视、电台、。
，影响力最大、。。它是凭借新闻传媒“再现社会集合意识和社会整体知觉的具有权威性的多数人的共同意见”。
新闻传媒以系统方式反映现实生活，在反映社会状况的变化、预示社会事件的趋势及社会发展的历史真相和方向上具有特殊作用。有人称，新闻传媒是“研究社会发展规律的探测器”，是“公众的感觉器官”，这是不无道理的。社会生活中的重大事件和各种新动态、新趋势都会透过新闻传媒折射出来。
其最主要的社会功能一是报道新闻，传播信息；二是反映舆情，。由于新闻传媒具备强大的渗透力和巨大的社会覆盖面，、承载者，。可以说，，。因此，广播、电视、电台、网络等新闻媒体是图书馆进行舆情分析服务的主要信息源。
企业参考号：
