网络时代，企业在网上的任何一条消息、一篇新闻报道信息或负面评价等经过网络平台传播扩散，，进而引发舆情危机。所以，对于现代企业来说，做好舆情工作是必要的。那舆情监测是什么意思，舆情监测怎么做？
网络舆情监测是什么意思？
所谓舆情其实指的是一些大众对某一突发事件、热点事件或社会问题的看法、情绪、意见和态度等信息的合集。所以，舆情往往是公众意愿和诉求的反映，公众也是形成舆情的始源，没有公众的参与就没有舆情。
舆情监测最核心之处，就在于全、快、准！信息缺漏，垃圾过多，预警不及时，研判不准确都将原本的意义抹煞。且对于目前网络内的大众对社会现象、思想观念表述、态度及建议都由网络传播，，社交平台的推力更使得信息炸裂变得简单粗暴。而全面的媒介监测，全面信息掌控；准确的信息挖掘分析，快速的舆情传递这是对政府形象、企业服务最大的支持。
网络舆情怎么做？
1.加强对网络舆情的监控
为了能够第一时间掌握网络舆情动态，对一些敏感/进行及时地与引导，可以借助像企业参考号这样的全网舆情监测系统平台，通过自定义监测需求，对有可能滋生舆情信息的主要门户网站、新闻媒体、社交平台、短视频、论坛、博客等进行实时地监控与分析，把握舆情态势，快速了解网络上议论与己相关的各种声音，以顺利处置各类突发舆情。
2.建立和完善舆情引导机制
首先，可以建立多层次、全方位的信息公开渠道，让谣言等止于公开。其次是可以建立发言人机制，在舆情滋生时公正客观正面地说明事实。
3.建立网络舆情应对机制
众所周知，网络舆情具有突发性、破坏性、紧迫性，为此还需要建立网络舆情应对机制，以便于舆情滋生好厚能够从容有序的应对。