类=“FN-清除”
开车的朋友，在走山路或危险的道路时，有时会意外遇到障碍物，这反过来又会影响行车的安全，甚至被困在山里或墙里求救。为了了解车主的担忧，保障所有人的安全出行，平安保险内蒙古分公司在总行的统一安排下，开展了故障救援和困境救援活动。
据中国平安生产保险内蒙古分公司汽车保险电话销售部经理介绍，只要投保平安电话汽车保险的客户可以享受平安保险公司提供的故障救助服务，服务项目主要包括：接电服务；应急燃油输送；应急加水；更换轮胎；现场维修；拖车牵引；吊装救援。当汽车动力不足无法启动时，即取电启动；当客户耗尽燃料时，供应燃料以满足紧急需要；公共汽车在故障途中只需更换配件，按客户意愿负责现场紧急维修；在驾驶缺水时，提供免费送水；在100公里范围内，免费挂车或吊装，部分救援费用由客户承担。
困难的救援包括：在没有辅助设备的正常驾驶道路上；使用撬探设施或两辆救援车辆完成救援；使用起重机和多人完成救援；使用大型清除障碍物车辆(起重机功能)或起重机。
