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不久前，中国保监会召开工作会议，全面解决汽车保险理赔难问题。平安财产保险从优化理赔程序、简化客户理赔程序、推广一站式人身伤害调解服务等方面，正式提出了汽车保险理赔简易处理程序。
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2012年3月8日11时31分，平安财产保险厦门分公司接到客户报告，初步确认损失金额达20000元。客户表示，他们希望尽快获得补偿，以缓解资金周转压力。经保险公司工作人员确认，该案件符合简单、快捷的赔偿条件，因此将指导客户详细体验安全、简单的理赔服务。当验船师完成整个案件的固定损失工作后，有关的核实和损坏工作将在两小时内迅速完成，所有理赔工作在两个工作日内完成。3月12日19：03，系统正式向客户发送支付转移信息。
据报道，3月5日至3月11日的一周内，平安简单快捷的赔偿案件达到10716起，从举报到结案的诉讼时效平均为去年同类案件的一半。安全简单的理赔过程，为被保险人带来新的保险服务体验。现在，只要事故责任明确，调查人员在现场拍摄和取证，保险公司就可以提前付款，不需要等待汽车维修和信息收集的完成，为客户带来极大的方便，有利于缓解客户在巨额损失时预付款的财务压力，使客户的保险索赔变得更加容易。
最近，平安财产保险在北京举行。一场让生活更轻松的新闻发布会宣布，平安的汽车保险“快易避”服务再次升级。平安财产保险公司应中国保监会的要求，改变传统理赔程序，扩大服务范围，使保险理赔服务更加方便、简便，为客户带来省时、省心、省力的专业保险服务体验。
随着互联网的普及，网络购物已经融入人们的生活，并逐渐成为人们生活的重要组成部分。基于强大的信息技术平台和销售渠道，平安保险公司网站及时推出在线汽车保险平台，为客户提供网上汽车保险服务。车主在享受简单的汽车保险索赔的同时，也可以享受方便的汽车保险服务。在平安网上汽车保险平台上，客户不仅可以清楚地看到保险公司的保费，还可以了解不同的保险方案带来的保费变化，使您的保险更加清晰。