类=“FN-清除”
一般保险公司要求在48小时内报告案件。在报案后,保险公司会派一名检查员到现场,以确定你的追踪是否一致。如果是的话,一般都会获得批准。你驾驶的车离事故的地点不远,但根据现场的高度,这些测量的痕迹,不会产生任何影响。但是,如果在保险公司规定的时间内报告案件,如果报告迟交,可以扣减部分费用。
理赔过程:风险报告-调查-固定损失-核价格-核损害-索赔-付款。
出险:发生事故。
报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实。
定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。
核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理。
核损:根据查勘、核价给出损失综合定论。
核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了。
支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了,大点的公司都是银行转账。
上述过程分为比较详细的、小保险公司固定损失、审计价格、审计补偿这些环节,这些环节一般都是核补偿的一个岗位负责。