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安全生育保险:解决“疑难病”在各地实施救助
什么是非事故道路救援服务?它将帮助业主解决哪些问题?
前几天,孟小姐开车四处转。因为前天晚上,第二天的灯都熄灭了,车子不能正常启动。“这很糟糕。恐怕我不能在与客户商定的时间到达。”孟女士心里非常焦虑。后来,她用一丝希望拨打95512专线寻求帮助。令孟女士惊讶的是,平安保险客服接到救援请求后20分钟内迅速派车到达现场,半小时内迅速接电,排除了车辆故障。
孟女士说:“由于他们及时到达,这项看似详细的服务可以在雪中传递碳。”
目前,各地旅游、自动驾驶等出行越来越频繁,如电池功率损耗、轮胎爆胎、线路故障等。过去,业主只有在遇到危险时才主动与保险公司联系。目前,平安保险积极为非事故业主服务,将汽车保险的角色由“赔钱”转变为“日常应急”。
记者了解到,只要新渠道客户投保商业保险,只需拨打95512,即使业主在不同的地方,平安客服人员也会通过救援系统与合作厂商联系,安排救援。在正常情况下,我们将承诺在45分钟内抵达救援地点,100公里内不会限制救援次数。
据介绍,“非事故道路救援”服务是平安为客户提供的特色服务之一。救援服务提供商在其救援网络的范围内24小时24小时提供救援服务.除接电外,还包括紧急燃料输送、应急补水、轮胎更换、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等。
非意外服务:购买服务,也是一种享受。
安全非事故道路救援服务的出现,无疑将引领整个汽车保险业进入服务创新时代。这种锐利创新的服务,也会为广大业主带来福音。“购买汽车保险不再是一种纯粹的产品,而是一种你购买的服务,或者是一种享受。”
这一非事故道路救援服务的推出解决了“远程交易后缺少客户服务”的问题。在救援服务网络所覆盖的区域内,凡投保安全汽车保险的客户,均可免费拨打95512客服线申请救援,为出行带来极大便利。