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自国内保险业务恢复30多年以来,汽车保险一直是我国财产保险的主导类型。并成为当时财产保险乃至国内所有保险业务的第一大保险类型。自今年初以来,由于汽车销售增长下降等因素,汽车保险费收入增长速度有所下降,导致财产保险销售总体增速明显放缓。虽然影响程度不同,但各保险公司都积极响应,推出不同的汽车保险优惠政策,改善汽车保险服务,加快产品创新,拓宽销售渠道,着力调整销售结构,努力提高利润率,拓宽盈利渠道。
受上述因素影响,今年汽车保险业整体业务增长放缓,各公司汽车保险业务增长速度较去年同期下降。然而,平安财产保险公司仍然坚信,在很长一段时间内,汽车保险仍将是财产保险业的支柱,在整个财产保险业的管理和发展中起着重要的作用。
为了稳定市场,扩大客源,平安财产保险也制定了自己的汽车保险优惠政策。首先是营销模式的改变,相继引入了安全电话汽车保险和网上汽车保险,取消了销售人员、代理商等中间费用,使其价格可以比传统的汽车保险商业保险更优惠。
特别是该安全网销平台是一个多功能平台,可以实现车辆保险咨询、在线准确报价、在线保险、理赔申请、保单查询等相关服务。只要车辆信息完整,就可以得到准确的报价。在保险选择过程中,各风险类别的所有者、保险范围、保险金额/责任和保险费用将在页面中清晰显示,最后报价结果还提供了市场比较价格和节省金额,报价透明合理,使业主能够真正实现明确的消费。私家车的车主也可以享受安全的“私家车业务总数的15%”的汽车保险优惠政策。
理赔是检验汽车保险公司满意程度的重要检验标准。财产保险公司在理赔服务方面也有更优惠的政策,并在1个工作日内付款,这基本上满足了国家赔偿、24小时汽车保险报告验收和咨询、当地理赔的大多数客户的理赔要求。相关数据显示,多年来,平安安安网上营销生产保险客户的理赔满意度达到90%以上。